400电话

400电话常见问题解答

来源:九州互联点击数:发布时间:2018-09-26
申请400业务是否要增加其它硬件设备? 
答:不用。400也是是属于转入呼叫,不用增加设备。
400电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上? 
答:电话自动分配:可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等,将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心 (即:按发话地选择目的地功能)
公司搬迁会影响400号码吗?400电话办理
答:不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码(400指向的号码)即可,原400号码不变。 
外地用户拨打400号码前是否要加区号?郑州400电话
答:不用。用户只要直接拨打400号码即可。
如用户的业务范围不包括新疆地区,能限制新疆地区的400来电吗?
答:可以。400业务有呼叫阻截功能,能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。
用户如需了解400来电明细清单,能提供吗?办理400
答:可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
有何办法帮助用户控制话费?
答:400现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。
   信息来自九州互联400电话受理中心