400电话

400电话代理操作说明(一)

来源:九州互联点击数:发布时间:2018-09-26

代理网址:http://400.hnicp.net 

占号:号码类型分为可选号,快速开通号码(冻结),推荐号,隐藏号(已开通的号码);可选号在全国联通电信平台上都会有显示的,因此可选号类型如果客户选中要发给您的对接客服去落实号码,查询空闲类型的号码方可预占开通,且双方预占(代理后台及运营商);快速开通号码:是之前客户开通过的号码不使用的,运营商放到系统进行二次销售,这类号码好号码还是很多的,不过要给客户讲清楚会有骚扰电话的可能,避免客户由于骚扰电话而投诉的情况;推荐号是运营商自己的预留号码;快速开通号码和推荐号类型,代理在后台查询未预占的直接就可以预占,不用发给客服落实。

上传资料步骤:

1.首先在客户管理——客户档案管理——新建客户档案——填写保存;(客户名称及地址要与营业执照相符)

2.在号码中心里边找到预占号码,选中号码之后,点击申请开通,选中终端客户,上传zip资料即可

导航绑定电话步骤:

1、先添加总导航

2、然后选中总导航,点击添加节点,设置时间段,然后点转接设置按钮添加转接设置按钮,按键1——6全部都填写完整,号码分别选择是上班接听还是下班接听

 3、然后返回总导航,逐步添加节点,分别添加导航1-6按键,分别在时间设置和转接设置那里选择对应的按键转接号码即可

4、每项填写完毕之后都要点击更新即可保存。